Barrierefreiheitserklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. September 2026

Cleanwalk B.V. möchte, dass jeder unseren Webshop nutzen kann, auch Besucher mit visuellen, auditiven, motorischen oder kognitiven Beeinträchtigungen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie barrierefrei cleanwalk.nl ist, was wir diesbezüglich tun und wie Sie ein Problem melden können.

Welchen Standard wenden wir an?

Wir streben die Einhaltung der Stufe AA der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 an, wie sie in der europäischen Norm EN 301 549 festgelegt ist. Dieser Standard bildet die Grundlage des European Accessibility Act, der in den Niederlanden durch das „Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten“ umgesetzt wurde und seit dem 28. Juni 2025 für E-Commerce-Dienste gilt.

Status dieser Erklärung

[AUSZUFÜLLEN: Wählen Sie einen der folgenden Status aus und entfernen Sie die übrigen – (a) erfüllt vollständig, (b) erfüllt teilweise, (c) erfüllt noch nicht, Maßnahmen sind geplant. Nehmen Sie anschließend die Ergebnisse der Barrierefreiheitsprüfung mit Datum und dem Namen der prüfenden Stelle auf.]

Diese Erklärung wurde auf der Grundlage von [AUSZUFÜLLEN: eigener Bewertung / externem Audit durch …, durchgeführt am …] erstellt.

Was haben wir getan?

  • Der Webshop ist über die Tastatur bedienbar und verfügt über eine sichtbare Fokusindikation.
  • Produktbilder sind mit Alternativtexten versehen.
  • Wir verwenden einen ausreichenden Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund.
  • Formulare und Fehlermeldungen sind mit klaren Beschriftungen und Erläuterungen versehen.
  • Die Seite ist responsiv und bleibt bei einer 200%igen Vergrößerung nutzbar.
  • Wir berücksichtigen Barrierefreiheit bei jeder Änderung am Webshop sowie bei der Auswahl von Apps Dritter.

Bekannte Einschränkungen

[AUSZUFÜLLEN: Nennen Sie hier Bestandteile, die noch nicht vollständig barrierefrei sind, zum Beispiel eingebettete Videos ohne Untertitel, PDF-Dokumente oder Widgets von Drittanbietern. Geben Sie für jeden Punkt den Zeitplan zur Behebung an.]

Ein Problem melden oder Hilfe benötigt?

Stoßen Sie auf Schwierigkeiten oder gelingt es Ihnen nicht, eine Bestellung aufzugeben? Bitte kontaktieren Sie uns, dann helfen wir Ihnen persönlich weiter – telefonische Bestellungen sind jederzeit möglich.

  • E-Mail: mat@cleanwalk.nl
  • Telefon: 0412 – 481870
  • Post: Cleanwalk B.V., Wargaren 54a, 5397 GN Lith

Wir reagieren innerhalb von 14 Tagen auf Ihre Meldung.

Nicht zufrieden mit unserer Reaktion?

Dann können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen. Für E-Commerce-Dienste ist dies die Autoriteit Consument & Markt (ACM) über ConsuWijzer.

Ausnahme für Kleinstunternehmen

[AUSZUFÜLLEN: Prüfen Sie, ob Cleanwalk B.V. als Kleinstunternehmen gilt (weniger als 10 Beschäftigte UND ein Jahresumsatz oder eine Bilanzsumme von maximal 2 Mio. €). Dienstleister, auf die dies zutrifft, sind von den Barrierefreiheitsanforderungen befreit. Ist dies der Fall, können Sie diese Seite auf eine kurze Erläuterung beschränken oder offline nehmen – barrierefrei zu bleiben ist dennoch sinnvoll, aber nicht verpflichtend.]